Менеджер по обслуживанию и поддержке корпоративных клиентов

Что нужно делать:

• Контролировать исполнения политик, процедур продаж и обслуживания корпоративных клиентов сотрудниками отдела.
• Организовывать работу направления по продажам на базе действующих корпоративных клиентов.
• Организовывать работу направления по проведению встреч, согласованию и подписанию контрактов/документов на территории (в офисе) клиента.
• Организовывать работу направления по сохранению базы корпоративных клиентов и абонентов.
• Организовывать работу направления по полному циклу обслуживания корпоративных клиентов (документооборот, работа с претензиями, дебиторская задолженность и пр.)
• Обеспечивать выполнение плана отдела по продажам и сохранению корпоративных клиентов.
• "Полевое" наставничество.

Для нас важно:

• Успешный опыт управления не менее 6 месяцев.
• Практический опыт работы в режиме многозадачности, способность к самостоятельной работе и принятию решений.
• Знание технологии обслуживания клиентов всех сегментов корпоративного бизнеса, принципов ценообразования в области телекоммуникаций или информационных технологий.
• Навыки работы в области планирования, ведения проектов, переговоров.
• Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению. Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
• Навыки работы с базами данных.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.