Мы регулярно разговариваем с пользователями о рекламных продуктах Яндекса в социальных сетях: отвечаем на благодарности, вопросы, критику и другие сообщения или упоминания. Ищем человека, который любит общаться, умеет просто говорить о сложном и хорошо разбирается в рекламных продуктах Яндекса.
Мы предлагаем:
-
полностью удаленный формат работы;
-
график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК или 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;
-
официальное трудоустройство (по ТК) с 1-го рабочего дня;
-
оклад + премия (совокупно от 45 000 рублей до вычета НДФЛ);
-
прозрачная система мотивации и карьерного роста;
-
возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Какие задачи тебя ждут:
- оперативно реагировать на упоминания рекламных сервисов в социальных сетях;
- развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний;
- транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам;
- готовить регулярную аналитику по упоминаниям рекламных сервисов в социальных сетях.
- регулярная подготовка аналитики упоминаний в соцсетях.
Мы ждем, что ты:
- хорошо знает рекламные сервисы Яндекса (прежде всего Яндекс Директ);
- грамотно и понятно пишешь;
- разбираешься в популярных соцсетях и Telegram;
- спокойно работаешь с большими объёмами информации и способен принимать решения самостоятельно;
- готов подключаться к дополнительным задачам без потери качества в основных.
Будет преимуществом, если ты:
- уже работал в службе поддержки;
- умеешь работать в CRM-системах и чатах.
Откликайся и мы с тобой свяжемся!