Измайловское шоссе 71к3в
Отель "Вега Измайлово" приглашает на постоянную работу менеджера в отдел бронирования
Обязанности:
• Работа с заявками на бронирование;
• Коммуникация с потенциальными гостями посредством звонков и e-mail;
• Своевременное внесение информации по бронированию в программу Fidelio;
• Работа в CRM Bitrix24;
• Предоставление гостям информацию об отеле: номерах, стоимости, услугах, специальных предложениях и т.д.;
• Работа с групповыми списками;
Требования:
• Обязателен опыт работы от 2-х лет в отеле (отдел бронирования, СПиР, смежные подразделения);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Английский язык не ниже уровня Intermediate;
• Знание Microsoft Office (Excel, Word и т.д.);
• Опыт работы в гостиничной программе Fideio, Opera, 1C:Отель,
• Умение работать с большим количеством информации без потери качества, внимательность, многозадачность.
Условия:
• Место работы: м. Партизанская или МЦК Измайлово (4 минуты пешком от метро);
• Графики работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10 до 19;
• Оплачиваемый больничный лист и отпуск;
• Бесплатное питание!
• Официальная заработная плата (оклад 61 000 руб. + премия от выполненного плана по бронированиям + ежемесячная индивидуальная премия + квартальные премии);
• Дополнительные профсоюзные выплаты;
• Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ.