улица Маршала Жукова 39/3
О компании:
Мы – современная сервисная компания, предоставляющая услуги по техническому обслуживанию квартир и загородных домов через удобное мобильное приложение. Наша миссия – сделать жизнь наших клиентов легче, избавив их от бытовых хлопот и забот о доме. Мы предоставляем высококачественное обслуживание, гарантируя результат и соблюдая все стандарты компании.
Основные задачи:
Получение и обработка заявок от клиентов через CRM-систему.
Подготовка к выезду на место выполнения работ: проверка инструментов и материалов, поддержка связи с клиентом, уточнение всех деталей заказа.
Выполнение ремонтных работ на месте: мелкий ремонт, сантехнические и электромонтажные работы, обслуживание систем дома.
Поддержание высокого уровня коммуникации с клиентами: информирование о ходе работ, согласование дополнительных работ и условий.
Соблюдение стандартов компании по безопасности, качеству и чистоте выполнения работ.
Документирование выполненных работ: заполнение отчетов, фотографирование результатов, подписание актов выполненных работ.
Сбор обратной связи от клиентов и предоставление отчетности по выполненным заявкам.
Требования:
Опыт работы в сфере ремонта и технического обслуживания домов.
Знание основ электромонтажных, сантехнических и строительных работ.
Ответственность, внимательность и способность к самостоятельной работе.
Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами.
Навыки работы с CRM-системами (будет преимуществом).
Готовность к обучению и повышению квалификации.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство и стабильную оплату труда.
Предоставление всех необходимых инструментов и материалов.
Компенсация транспортных расходов.
Компенсация мобильной связи, корпоративные мероприятия.
Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Возможность профессионального роста и развития.
График работы: гибкий, с возможностью планирования рабочего времени.
Место работы: г. Уфа и пригород.
Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в улучшение жизни наших клиентов, отправляйте свое резюме. Мы ждем вас!
