Менеджер по работе с клиентами

Parametr — девелоперская компания в структуре ПИК, реализующая проекты в сегменте коммерческой недвижимости. Мы строим промышленные парки для размещения современных производств любого масштаба и предлагаем системные мультиформатные решения для эффективной работы бизнеса и развития города. В портфеле компании 6 промышленных парков общей площадью более 1 млн кв. м.

Обязанности

• Координация потока входящих обращений клиентов через телефонный и почтовый канал коммуникаций;
• Информирование обращающихся клиентов о проектах компании, получение информации по запросу клиента, организацию встречи с клиентами, учёт клиентов в системе CRM ;
• Приём входящих звонков, обработка входящих обращений по электронным каналам, подготовку коммерческих предложений, организацию встреч с клиентами;
• Принимает участие в телефонных переговорах, внутренних совещаниях, встречах с клиентами;
• Обеспечивает качественное заполнение CRM системы.

Требования

• Навыки деловой переписки;
• Навыки ведения переговоров по телефону (в том числе в соответствии с скриптами);
• Навыки продаж по телефону, подготовки презентационных материалов, ведения CRM системы;
• Навыки проведения личных встреч с клиентами, проведения показов объектов.

Условия

• Оформление согласно ТК РФ;
• Работа в офисе м Баррикадная;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Корпоративный ноутбук;
• Специальные условия программы страхования для сотрудников;
• Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК, Skyeng, Корпоративный Яндекс.Практикум.