Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 20.01.2025
Работодатель: Новмаркет
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Великий Новгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

- осуществление записи на приём к врачу с определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении;

- своевременно информировать пациента об изменении даты и времени приёма ввиду болезни ( командировки) специалиста, к которому он записан;

- осуществлять при отсутствии свободных слотов для записи внесение данных пациента в « лист ожидания» регистратору, либо иному уполномоченному работнику медицинской организации;

- осуществлять обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи;

- проводить тематические опросы населения.

Требования:

- ответственность;

- внимательность;

- исполнительность;

- грамотность;

- усидчивость;

- владение word; excel;

- опыт работы приветствуется.

Условия:

- сменный график работы 2/2 , с 08:00 до 19:00. С понедельника по пятницу, суббота с 09:00 до 15:00, воскресенье выходной;

- оплата от 30 000 тысяч на руки + премия ( 150 рублей за пришедшего пациента);

- можно работать иногда по 4 часа и по 6 часов. Операторы могут между собой договориться;

- скидка на медицинское обслуживание 50%;

- при желание карьерный рост в администраторы.