Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов, предоставление обратной связи, обеспечение коммуникации между заказчиком и исполнителем задачи.
• Выставление счетов на оплату.
• Подготовка отчётов по запросу руководителя.

Требования:

• Коммуникабельность, вежливость
• Внимательность, аккуратность, пунктуальность
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (офисные программы, почтовые сервисы, мессенджеры)
• Наличие опыта приветствуется, но не является критичным.

Условия:

• Быть на связи с клиентами в рабочее время, реагировать на запросы в течение установленного регламентом срока.
• Работа полностью удаленная, обязательно наличие оборудованного рабочего места (компьютер - требования к техническим характеристикам минимальны, стабильный интернет)