Менеджер по работе с клиентами / оператор call центра

Дата размещения вакансии: 30.01.2025
Работодатель: ЭКСПРЕСС
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия компании ООО "МОБИСКАР АВТОГЛАСС"

Mobiscar – это федеральная сеть сервисных центров по ремонту и замене автомобильного стекла. Mobiscar одна из старейших компаний по ремонту, замене и продаже автостекол в России. Компания занимается автостеклами на российском рынке с 2000 года. Мы устанавливаем стекла только с заводов производителей оригинальных запчастей. Компания предоставляет превосходные автостекольные услуги более чем в 100 городах России. Стабильная компания - 15 лет на российском рынке, лидер в сегменте качественного ремонта и замены стекол.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих телефонных звонков от клиентов (физические, юридические лица, страховые компании);
  • Обработка заявок полученных по электронной почте;
  • Сопровождение заказа и контроль его состояния;
  • Информирование клиентов о статусе готовности заказа;
  • Без "холодных" продаж, без поиска клиентов.

Требования:

  • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет являться преимуществом;
  • Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
  • Умение работать с компьютером (знание Office, 1С);
  • Высокая степень ответственности и организованности;
  • Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
  • Наличие стабильного интернет-соединения для удаленной работы.

Условия:

  • Удаленная работа или работа из офиса на выбор по графику 5/2;
  • Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования за достижения;
  • Доступ к онлайн-обучению и профессиональному развитию;
  • Дружный коллектив и поддержка команды;
  • Медицинское обслуживание за счет работодателя, оформление полиса ДМС;
  • Компенсация оплаты проезда до офиса;
  • Оплата занятий в фитнес клубах/залах;
  • Оплачиваемый больничный и отпуск 28 календарных дней;
  • "Белая" заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
  • Ежегодная индексация зарплаты;
  • 13-я зарплата в конце года;
  • График работы - 5/2;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Мы обучаем и поддерживаем в работе каждого нового сотрудника.

С нами ты получишь бесценный опыт, станешь классным и востребованным специалистом. У нас небольшой, молодой и дружный коллектив.

Звони и присоединяйся к нашей команде!