Менеджер по рекламациям

В динамично развивающуюся Компанию по производству мебели требуется Менеджер по рекламациям

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по вопросам рекламаций, ведение реестра
• Решение вопросов с конечным покупателем (по рекламациям)
• Ведение переписки и общение с клиентами, сглаживание конфликтных ситуаций
• Работа с фабриками
• Работа со складом
• Работа с водителями на маршрутах

Требования:

• Знание процедур приемки возвратов, рекламаций
• Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
• Стрессоустойчивость
• Грамотная речь и высокая культура общения
• Пунктуальность и трудолюбие
• отличное владение ПК, работа с офисными программами, знание 1 С.8
• опыт в мебельной сфере будет преимуществом

Условия:

• Стабильная конкурентоспособная заработная плата обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом
• Возможность развиваться вместе с Компанией
• официальное трудоустройство
• Скидки сотрудникам на продукцию Компании
• график работы 5/2 9:00-18:00