Инженер по сервису и гарантии

Обязанности:

• Организация и контроль предпродажной подготовки техники;
• Сопровождение клиента по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• Определение правомерности гарантийных ремонтов;
• Организация гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• Ведение гарантийного документооборота;
• Работа с продлением дилерства с заводами-изготовителями;
• Связь с заводами-изготовителями по спорным вопросам гарантии.

Требования:

• Высшее/среднее специальное техническое образование;
• Опыт работы в аналогичной должности обязателен;
• Понимание базовых принципов работы механизмов и систем грузового транспорта;
• Уверенное владение ПК (1С,офисные программы, интернет);
• Личные качества: клиентоориентированность, внимательность, вежливость, грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• ЗП всегда вовремя, без задержек;
• Предоставление ПК, корпоративной связи;
• Возможны редкие командировки (обучение, повышение квалификации).