4922-й проезд 4с3
Monochrome - единственный бренд в стране, который занимается разработкой собственного типа трикотажного полотна, прописывая в спецификациях к техническому заданию для крупнейших в мире заводов-изготовителей ткани все необходимые параметры, совокупность которых и сказывается на восприятии конечного продукта.
Все изделия Monochrome производятся на собственной одноименной мануфактуре. Наше оборудование, высококвалифицированный персонал и благоприятные условия труда обеспечивают нам тот уровень качества пошива, который мы с большой гордостью демонстрируем на Российском рынке и далеко за его пределами.
Сейчас мы в поиске Менеджера-технолога по работе с рекламациями
Обязанности:
- Прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов по качеству товаров и продукции;
- Работа в программе 1С, и Битрикс24;
- Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
- Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий.
Требования:
- Знание ПК на уровне пользователя, опыт работы в 1С желателен;
- Хорошая дикция и грамотная речь, навыки деловой переписки;
- Навыки телефонного этикета и презентации;
- Опыт работы над качеством продукта в сфере швейного производства о т1 года (менеджером по качеству / технологом одежды)
- Глубокие знания технологий производства;
- Опыт работы с нормативно техническими документами;
- Знание производственных особенностей сырья и готовой продукции;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
Условия:
- офис в г. Зеленоград, технопарк Элма
- Интересная работа в стабильно развивающейся компании;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Оформление в соответствии с ТК РФ (отпуска, больничные);
- Корпоративное питание;
- Перспективы профессионального развития и карьерного роста;
- Дружный коллектив;
- Чай/кофе в течение дня за счет компании;
- Корпоративные мероприятия;
- Материальная помощь в значимых событиях.