Инженер поддержки систем

Что делать:

• Осуществлять поддержку и развитие сервисов, находящихся в зоне ответственности группы, используя полный стек продуктов Microsoft.
• Принимать участие во внедрении новых сервисов: инсталляция и настройка систем, подготовка документации.
• Взаимодействовать с вендорами и интеграторами.
• Взаимодействовать с поддержкой смежных систем и интеграторами.
• Осуществлять ведение базы знаний по поддерживаемым сервисам.
• Писать и изменять существующие скрипты автоматизации.

• Выполнять роль 2-ой линии поддержки в Service Desk, принимая участие в распространение нового ПО и обновлений.

• Выполнять наряды и предотвращать аварии.

• Принимать участие в ключевых проектах компании.

Для нас важно:

• Наличие высшего образования.

• Опыт написания автоматизаций на PowerShell и/или Bash, а также их активного применения.

• Администрирование Windows Server 2016 от 2 лет, включая настройку Internet Information Services.

• Опыт работы с Microsoft Active Directory Domain Service и Federation Service (версии 2012 и выше) от 3 лет.

• Знание серверного оборудования, RAID, принципов работы служб SMB, DRS, DFSR, LDAP, Kerberos, NTLM, а также систем резервного копирования (Veeam, NetBackup, MS DPM).

• Понимание принципов работы VDI (Citrix XenDesktop, VMware Horizon, Microsoft), терминальных серверов MS и публикации приложений RDSapp.

• Навыки работы с кластеризацией, отказоустойчивостью и системами мониторинга (например, Zabbix).

• Знание протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, SMTP, FTP, Radius, а также навыки массового изменения ПК и серверов через GPO.

• Знакомство с системами управления конфигурациями (SCCM, KSC, Puppet) и администрирование рабочих станций и серверов на базе Linux (Alt, RedOS, CentOS, Ubuntu).

• Опыт работы с Service Desk (OTRS, BPM, TFS, Jira) и знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Что вас ждет

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.