микрорайон Центральный, Московская улица 3к5
Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.
Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.
У нас драйвовая команда в офисах Москвы, Питера, Сочи и удалённые сотрудники в разных городах — с нами не соскучишься.
Сейчас мы ищем амбициозного менеджера по внедрению интеграций в команду офиса в Сочи.
Давай знакомиться, в нашей команде мы все на “ты”
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами на этапе настройки дополнительных интеграций программы;
- Проверять и контролировать настройки, выполненные самостоятельно клиентом, менеджером отдела продаж и внедрения;
- Помогать клиенту производить настройки, оказывать поддержку, контролировать начало работы интеграций;
- Снимать блоки клиента/ возможные возражения/ сложности на этапе настройки и дальнейшего использования интеграций;
- Фиксировать промежуточные и итоговых результаты по этапу настройки в amoCRM.
Мы ждем тебя, если:
- Опыт работы в сфере IT от 1-го года (желательно), работа с клиентами
- Высокий уровень эмпатии к клиентам (обязательно), клиентоориентированность;
- Опыт работы с обработкой возражений, знание клиентского сервиса (будет преимуществом);
- Грамотная письменная и устная речь (обязательно);
- Высокая степень компьютерной грамотности (предстоит изучить обширный IT-продукт);
- Умение расставлять приоритеты и самостоятельно работать в режиме многозадачности.
Что мы предлагаем:
- Полный рабочий день 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00, офисный формат работы;
-
Стабильную заработную плату: оклад + бонус, система грейдов;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Внутреннюю программу благополучия в трудных жизненных ситуациях;
- Комфортный офис и насыщенную корпоративную жизнь: спортивные активности, фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам;
- Программу корпоративных скидок BestBenefits (спорт, отдых, рестораны и не только);
- Дружный молодой коллектив - общаемся все на «ты» и не признаём дресс-код.
