Специалист по обработке письменных обращений

Дата размещения вакансии: 22.01.2025
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
от 36000 до 45000 RUR
Город:
Омск
улица Лермонтова 43
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кого мы ищем:

Специалиста с грамотной устной и письменной речью, вежливого, готового работать с клиентами, с желанием работать и зарабатывать

Что нужно делать:

  • полный комплекс мероприятий, необходимых для обработки обращений физических лиц;
  • регистрация информации о поступившем обращении в ПО Банка;
  • проведение расследования по обращению, в том числе взаимодействие с подразделениями Банка;
  • предоставление обратной связи по итогам обращения клиентами в письменном виде.

Что мы ждем от успешного кандидата:

  • умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу взаимодействия в коллективе;
  • ориентация на клиента, нацеленность на результат, гибкость, дипломатичность, не конфликтность
  • образование высшее / неполное высшее (гуманитарное, техническое, финансовое, экономическое, юридическое, прочее).

Что мы предлагаем:

  • график работы 5/2 с 8:00-17:00 или с 9:00-18:00; 2/2 с 8:00-20:00 или с 9:00-21:00;
  • трудоустройство по ТК РФ;
  • белая заработная плата: оклад 36 400 руб (до вычета НДФЛ) + премия ежемесячно (от 7000 руб на начальном этапе);
  • Корпоративное обучение в процессе работы;
  • Персональный наставник на время адаптации

Но мы уверены, что ты хочешь больше! И мы предоставим такую возможность!

Профессиональный и карьерный рост

Молодая, дружная команда

Офис в центре города

Но и это еще не все!

Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к проявлению личного стиля).

Новогодние подарки детям сотрудников Банка и многое-многое другое!

Как пройти собеседование?

Откликнуться на вакансию любым удобным способом: отправить отклик на сайте, прислать резюме на электронную почту или просто позвонить.

Быть готовым принять звонок и пройти телефонное интервью.

А теперь нажми кнопку «Откликнуться» и присоединяйся к нашей дружной Команде!