улица Героев Самотлора 24
Обязанности:
Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета.
Заводит медицинские карты новых пациентов.
Заключает договор с новым пациентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у пациента. Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору.
Оповещать доктора о приходе пациента.
Записывает пациентов на приемы к врачу.
Составляет максимально удобные графики записи к докторам.
Приглашает пациентов из базы данных на плановые осмотры.
Звонит пациентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи.
Оповещает пациентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой рассылки.
Ведет учет страховок пациентов в специальной программе на компьютере.
Подбирает карты пациентов за день до установленной даты записи.
Несет ответственность за сохранность документов и кассы.
Посещает собрания администраторов.
Контролирует сохранность порядка и чистоты в холле и коридорах.
Приходит в центр за 15 минут до начала его работы.
Требования:
- эмпатия;
- терпение и спокойствие;
- ответственность;
- внимательность, точность;
- способность быстро переключаться с выполнения одной задачи на другую.
Также необходимо умение находить подход к разным людям, сглаживать острые углы.
Условия:
График работы 5/2
Достойная заработная плата.
