1-й Волоколамский проезд 10с3
Обязанности:
-
Формирование ППР (планов производства работ), заявок в Service Desk;
-
На основании поставленной задачи формирование мини проектного решения и подготовка заявок и нарядов на исполнение по типовым маршрутам исполнителей;
-
Экспертная поддержка на этапах реализации проектов;
-
Взаимодействие с подрядными организациями, вендорами, системными интеграторами, Заказчиками и Исполнителями.
Требования:
-
Профильный опыт работы в крупном системном интеграторе/сервисной компании или государственном учреждении;
-
Опыт работы системным администратором или проектировщиком, архитектором;
-
Знание основ построения сетевой инфраструктуры, межсетевого экранирования и предоставления сетевых доступов, систем виртуализации, серверных ОС;
-
Понимание процессов управления IT-услугами, знание методологии управления ИТ проектов;
-
Опыт работы в роли менеджера процесса;
-
Навыки проектного управления, разработки бизнес-требований, технических заданий на автоматизацию процессов;
-
Навыки разработки нормативных и рабочих документов (регламенты, описания процессов, инструкции, ТЗ и пр.);
-
Личностные качества: высокая степень ответственности и самоорганизации, развитые коммуникационные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость.
Условия:
-
Полный рабочий день;
-
В офисе, в последствии гибридный график;
-
Оформление по ТК РФ;
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока.