Младший юрист

Ищем сотрудника по работе с платежными сервисами и обращениями пользователей.

Предстоит:
1. Отрабатывать спорные ситуации от пользователей к платежным сервисам
2. Подготавливать обоснование и юридические ответы при отработке спорных ситуаций
3. Работать над снижением показателей «проигранных» ситуаций за счет улучшения скриптов ответов и обоснований
4. Давать пользователям пояснения по конлюдентности совершенных ими действий
5. Снижать негатив от спорных ситуаций

Условия:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00
• Трудоустройство по ТК РФ
• От Вас ждем высокой степени самостоятельности и ответственности
• Дружный коллектив профессионалов, демократичная атмосфера в команде
• Готовность учиться, разбираться и осваивать лучшие практики – обязательна
• Карьерный и профессиональный рост приветствуется и поддерживается. Компания активно растет и все возможности для этого есть
• У нас минимум формализма, доступное к общению руководство

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность, аккуратность и пунктуальность
• Корректность и вежливость
• Уважительное отношение к регламентам и процедурам
• Проактивность и корректная настойчивость

Дополнительными плюсами будут:

• Юридическое (можно незаконченное) образование

Остальному научим.