Менеджер клиентского сервиса (маркетплейсы)

Дата размещения вакансии: 22.01.2025
Работодатель: МЕТИЗ ИМПЭКС
Уровень зарплаты:
от 90000 до 115000 RUR
Город:
Мытищи (Московская область)
улица Колпакова 24А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О НАС:

METIZ Ортопедия — поставщик премиальных ортопедических товаров, эксклюзивный дистрибьютор торговых марок ORLIMAN (ортопедия), OFA Bamberg (компрессионный трикотаж), Saluber (ортопедические стельки), владелец бренда FOOTWELL (комфортная обувь).
Наш сайт визитка - https://metiz-ortho.ru/

Ортопедические товары незаменимы в жизни современного человека, так как помогают справиться с проблемами опорно-двигательного аппарата, быстро восстановиться после операции или предупредить множество заболеваний.

Уже более 13 лет компания успешно работает в ортопедическом бизнесе. Продукция представлена более чем в 72 регионах и 1200 торговых точек.

Мы смогли создать команду единомышленников и выстроить простые и продуманные бизнес-процессы. Это позволило нам расти ежегодно на 20-40%, открывать новые направления бизнеса, работать с ведущими поставщиками из Испании, Германии, Италии, поставлять значимые медицинские продукты для наших клиентов.

Приоритетами нашей компании является рост и увеличение охвата рынка, в том числе развитие интернет-торговли. Мы ищем в нашу дружную небезразличную команду человека, умеющего самостоятельно и системно развивать продажи на МП, основываясь на сквозной аналитике.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Работа в 1С и личных кабинетах (ЛК) маркетплейсов (МП):
    • Формирование цепочки отгрузочных документов для заказов МП
    • Оформление отгрузок на склады МП
    • Контроль товародвижения в 1С и ЛК МП.
  • Оформление возвратов, компенсаций, брака МП в 1С и ЛК МП, работа с рекламациями, пересортами.
  • Работа с отчетами комиссионеров.
  • Работа с отчетами 1С, связанными с работой МП.
  • Ведение документооборота с МП в ЛК, ЭДО и 1С.
  • Работа с курьерскими сервисами.
  • Работа с отзывами и вопросами в ЛК МП.
  • Работа с карточками товара: создание, корректировка, оформление.

МЫ БЫ ХОТЕЛИ, ЧТОБЫ КАНДИДАТ ИМЕЛ СЛЕДУЮЩИЙ ОПЫТ И КАЧЕСТВА:

  • Пользователь 1С в части товародвижения.
  • Знание Excel (впр и простые формулы) или готовность пройти курс Excel в период и/с в свободное время.
  • Умение планировать рабочее время в соответствии с поставленными задачами.
  • Привычка доводить начатые дела до результата.
  • Общительность и доброжелательность, инициативность и активная жизненная позиция.
  • Системность, самостоятельность.
  • Знание ЛК МП - желательно.

РАБОТА У НАС — ЭТО:

  • Полностью официальная, стабильная заработная плат (оклад + KPI). Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по итогам собеседования.
  • Обучение, инструкции и наставник в период адаптации.
  • Дружная и небезразличная команда.
  • Развитие навыков и компетенций, возможность обучения и реализации инициатив, рост дохода, а также право на ошибку.
  • Работа в стабильно развивающейся группе компаний, лидере рынка протезирования и ортопедии в РФ.
  • Социальный пакет: ДМС со стоматологией, ежеквартальные корпоративы и тимбилдинги, английский язык, корпоративный психолог, корпоративная библиотека, скидки на продукцию, (в т.ч. обувь), отпуска и больничные в соответствии с ТК РФ.
  • График работы 5/2, начало рабочего дня на выбор в интервале с 8 до 11 утра;
  • Формат занятости: офис или гибрид после ИС (1-3 дня удаленно в зависимости от результативности работы и самоорганизованности);
  • Офис класса «А» (бизнес-центр «Атриум», г. Мытищи).

Заинтересовала вакансия?

  • Напишите нам кратко о себе в сопроводительном письме, похвастайтесь своими достижениями, расскажите нам чем хотите заниматься и ваше резюме не останется без внимания.