Менеджер-администратор

Дата размещения вакансии: 22.01.2025
Работодатель: Твой Мастер
Уровень зарплаты:
от 40000 до 65000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Бекетова 57
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия: Менеджер-администратор в сервисный центр “Твой Мастер”

О компании:

Сервисный центр “Твой Мастер” занимается ремонтом электроники: телефонов, ноутбуков, телевизоров и другой техники. Мы ценим профессионализм, клиентоориентированность и организованность в работе.

Обязанности:

• Прием и выдача техники в ремонт.

• Консультирование клиентов по вопросам диагностики, сроков и стоимости ремонта.

• Ведение базы клиентов и учета техники (заполнение актов приема/выдачи).

• Согласование сроков ремонта и информирование клиентов о статусе их заказа.

• Поддержание порядка на рабочем месте и в зоне приема клиентов.

• Оперативное взаимодействие с мастерами и поставщиками комплектующих.

• Решение конфликтных ситуаций с клиентами (при необходимости).

Требования:

• Без опыта / Опыт работы в клиентском сервисе или административной должности (желательно в сфере ремонта электроники).

• Умение работать с клиентами: грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость.

• Навыки работы с компьютером (ведение баз данных, работа в CRM, почта).

• Ответственность, организованность, умение работать в команде.

• Готовность обучаться и разбираться в технических аспектах.

Условия:

• График работы: 5/2.

• Стабильная заработная плата: [ от 40 000 рублей + бонусы].

• Работа в уютном офисе в центре города (ул. Бекетова 57).

• Возможность профессионального роста и обучения.

• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Присоединяйтесь к “Твой Мастер” — станьте частью команды, которая помогает клиентам быстро и качественно решать их проблемы!