улица Бекетова 57
Вакансия: Менеджер-администратор в сервисный центр “Твой Мастер”
О компании:
Сервисный центр “Твой Мастер” занимается ремонтом электроники: телефонов, ноутбуков, телевизоров и другой техники. Мы ценим профессионализм, клиентоориентированность и организованность в работе.
Обязанности:
• Прием и выдача техники в ремонт.
• Консультирование клиентов по вопросам диагностики, сроков и стоимости ремонта.
• Ведение базы клиентов и учета техники (заполнение актов приема/выдачи).
• Согласование сроков ремонта и информирование клиентов о статусе их заказа.
• Поддержание порядка на рабочем месте и в зоне приема клиентов.
• Оперативное взаимодействие с мастерами и поставщиками комплектующих.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами (при необходимости).
Требования:
• Без опыта / Опыт работы в клиентском сервисе или административной должности (желательно в сфере ремонта электроники).
• Умение работать с клиентами: грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость.
• Навыки работы с компьютером (ведение баз данных, работа в CRM, почта).
• Ответственность, организованность, умение работать в команде.
• Готовность обучаться и разбираться в технических аспектах.
Условия:
• График работы: 5/2.
• Стабильная заработная плата: [ от 40 000 рублей + бонусы].
• Работа в уютном офисе в центре города (ул. Бекетова 57).
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Присоединяйтесь к “Твой Мастер” — станьте частью команды, которая помогает клиентам быстро и качественно решать их проблемы!