Менеджер отдела клиентского сервиса

Фабрика стальных дверей PORTALLE – производит входные двери премиум-сегмента. Является лидером дверной отрасли более 20-ти лет. Имеет фирменные салоны более, чем в 100 городах России.

Наша команда — это люди, сплоченные желанием производить лучшие двери в стране. За нашими плечами десятилетие, посвященное любимому делу. Мы работаем для наших покупателей и по-настоящему гордимся своей работой.

Для нас важно:

• Забота и сохранность эффективных партнерских отношений с нашими клиентами
• Соблюдение стандартов обеспечивающих рост удовлетворенности наших Клиентов
• Достижение целей Компании по продажам
• Обеспечение документооборота Компании

Основные задачи:

• Обработка входящих обращений клиентов Фабрики
• Запуск продукта в производство (согласно Заказу)
• Контроль соблюдения сроков производства
• Контроль отгрузки готовой продукции клиенту, информирование клиента о сроках отгрузки
• Мониторинг ДЗ, сокращение ПДЗ

Мы предлагаем:

• Работу с командой профессионалов, открытую к предложениям и новаторству
• Профессиональный рост и развитие
• График 5/2 (сб, вс) в режиме 9:00-18:00 в современном комфортном офисе
• Стабильный и конкурентный доход.
• Вводное обучение и стажировка с наставником
• На период стажировки оклад 60000 р.