Ассистент сервиса

Обязанности:

• Консультации клиентов по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, продвижение услуг компании;
• Прием заказов ТО от клиентов;
• Планирование загрузки сервисных консультантов (принимающих авто у клиентов на ремонт), распределение ремонта по приоритетам;
• Информирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля;
• Отслеживание сроков ремонта, ведение сопутствующей документации.

Требования:

• Базовое знание 1С, MS Office;
• Среднее-специальное/высшее образование;
• Навыки общения по телефону с клиентами;
• Знание технической части автомобиля будут Вашим преимуществом;
• Желателен опыт работы на должности ассистента сервиса или сервисного консультанта.

Условия:

• Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России; Оформление согласно ТК РФ, гарантированный соц. пакет, включающий в себя оплачиваемые больничные и отпуска 28 дней; Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
• Конкурентную "белую" заработную плату (выплачивается 2 раза в месяц);
• Корпоративные скидки для сотрудников;
• Комфортное, хорошо оборудованное рабочее место;
• Дружную команду и всестороннюю поддержку коллег и руководства;
• График 3/3.