Специалист по сопровождению клиентов (без продаж)

Дата размещения вакансии: 26.01.2025
Работодатель: Чурилов Александр Анатольевич
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Владивосток
Океанский проспект 101А
Требуемый опыт работы:
не требуется
Коллектив Digital-агентства INSIDE 360 в поисках коллеги, а именно - Сервисного специалиста!
Кто мы - Digital агентство Inside360; сертифицированное агентство Google и официальный партнёр Яндекс.
C 2019 года мы воплощаем и реализуем задумки любого масштаба. Строим новые бренды для стабильного завтра.
Наша основная задача - грамотно создавать рекламную компанию для наших клиентов и помогать им развивать бизнес.
Что входит в обязанности:
- консультирование клиентской базы, их сопровождение и решение вопросов;
- редактирование данных в поисковых системах Яндекс и Google;
- техническая поддержка клиентов Компании в пользовании личным кабинетом от Google и Яндекс;
- работать с информацией о Компаниях Приморского края, - вносить данные (график работы, название, сайт в карточку организации).
- ведение листингов клиентов: настройка, актуализация, ведение, модерация информации в картах;
- работа с СRМ: выполнение задач;
- контроль своевременного выпуска контента в картах;
- создание контента для наполнения карт;
- создание SEO постов на картах Яндекс;
- контроль отзывов и их отслеживание;
- своевременные ответы;
- поддержание партнерских отношений с клиентом;
- ведение отчетности.
Какого кандидата мы хотели бы видеть:
- с базовыми знаниями копирайтинга;
- системного и способного к анализу информации;
- ответственно относящегося к работе и к клиентам;
- аналогичный опыт работы не требуется, но приветствуется.
Что мы предлагаем:
- график работы с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00;
- удобная локация - остановка Первая речка;
- обучение от наставника и поддержка на этапе вхождения в должность;
- безлимит на кофе и чай.