Администратор медицинского центра

Вновь открывающийся инновационный центр оздоровления и превентивной медицины (2500 кв.м.) в современном термальном курорте, представляющий собой сочетание прогрессивной «Prevent Age» и традиционной медицины с современными методами диагностики и оздоровления на новейшем оборудовании приглашает на работу

АДМИНИСТРАТОРА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА

Обязанности:

• Прием и регистрация телефонных звонков, обращений пациентов в мессенджерах и онлайн-чатах;
• Консультирование пациентов по перечню оказываемых услуг;
• Ведение записи пациентов на прием и обследования;
• Первичное оформление медицинских карт, заполнение анкет пациентов;
• Заключение договоров, ведение медицинской документации;
• Обслуживание пациентов в зоне ресепшен;
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт;
• Заказ и учет канцтоваров и прочих расходных материалов;
• Ведение отчетности;
• Координация проходимости пациентов в медицинское учреждение;
• Запись пациентов на обследование, консультации;
• Минимизация простоев в графике врача, ведение плотной записи и заполнение образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий;
• Проведение почтовой рассылки постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения;
• Ведение электронного журнала учета страховых пациентов;
• Подготовка документов пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день;
• Выполнение алгоритмов работы с гостями и соблюдение разговорных скриптов;
• Контроль сохранности документации и кассы;
• Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;
• Своевременное открытие центра в утреннее время;
• Проверка готовности к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат);
• Проверка укомплектованности рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование;

• Приветствуется (но не обязательно) профессиональное медицинское образование, курсы по психологии и педагогике.

• Повышение квалификации по направлению медицинский регистратор желательно.

Условия:

• Белая заработная плата;

• Официальное трудоустройство - мы честны перед своими сотрудниками, поэтому строго соблюдаем Трудовой Кодекс;

• Корпоративное питание – для наших сотрудников работает столовая с недорогими и вкусными домашними обедами;
• Профессиональное развитие - наши сотрудники имеют возможность повышать уровень своих профессиональных и личностных компетенций на обучающих тренингах;
• Комфортные условия труда - абсолютно новые современные кабинеты, оснащенные самой современной техникой и оборудованием;
• Рабочий график: 2/2 с 8.00 до 20.00;
• Красивая спецодежда, которую бесплатно можно почистить в нашей прачечной.