1-я Московская улица 11
Наша платформа помогает делать ставки на спорт и киберспорт модным и современным развлечением. Благодаря маркетингу, аналитике данных и глубокому пониманию потребностей рынка мы создаем уникальный опыт для пользователей, позволяя погрузиться в контекст спортивных и киберспортивных событий, пережить новые эмоции и стать частью этих событий.
Наша миссия - создать среду, в которой спортивные развлечения и киберспорт способны преобразить повседневную жизнь каждого, погрузить в мир драйва, ярких эмоций и адреналина.
Наша команда в поиске специалиста службы поддержки, который сможет оперативно помогать нашим клиентам в решении различных вопросов.
Что мы предлагаем?
- Оплачиваемая стажировка. Мы готовы инвестировать в твое развитие и стремимся к тому, чтобы ты рос и развивался вместе с нами;
- Привлекательный перечень льгот: ДМС, страхование жизни, иностранные языки, компенсация расходов на занятия спортом и хобби, душевные подарки на ДР и праздники;
- Стабильная белая заработная плата. Дополнительно к окладу есть премии и другие приятные бонусы;
- Гибкий график работы. Смены 4/2: с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00, с 17:00 до 2:00. Или можно поработать в ночь с графиком 2/2 с 20:00 до 8:00;
- Мы ценим ваше время и обеспечиваем комфортные условия: После 23:00, а также утром после ночных смен, компания предоставляет такси, чтобы вам было удобно добираться до дома, вкусные завтраки по утрам, кофе, чай, печеньки));
- Карьерное развитие и постоянный рост. Супервайзеры и руководители ориентированы на развитие сотрудников. Мы даем расти!
Чем предстоит заниматься?
-
Взаимодействие с клиентами. Их много, и они все разные, так что ты сможешь не только их консультировать и помогать, но изучать и анализировать их поведение;
-
Обрабатывать запросы по нескольким каналам связи: в мессенджерах, почте и по телефону;
-
Проводить идентификацию клиентов, согласно установленным стандартам и требованиям законодательства;
-
Быть незаменимым помощником клиента по всем возникающим вопросам.
Что для нас важно?
-
Уверенность в себе;
-
Умение находить общий язык с разными людьми;
-
Умение терпеливо слушать и искать ключи к решению сложных вопросов;
-
Грамотно и быстро писать тексты;
-
Готовность к новым вызовам и не бояться экспериментировать.
Мы ждем тебя в команду!
