Специалист по работе с клиентами

В связи с высоким спросом на IT-продукты Контура, мы усиливаем свою команду в Ульяновске и ищем специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Продлевать договоры обслуживания действующих клиентов с целью сохранения клиентской базы.
• Продавать сопутствующие продукты при подключении и продлении, ориентируясь на потребности клиента.
• Вести клиентскую базу в CRM, выставлять счета.

Что нужно для успеха

• Уметь общаться с любыми собеседниками, сохранять спокойствие и быть убедительным.
• Добиваться результата и уметь планировать процессы.
• Использовать фидбэк как топливо для развития.

Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в IT или с юридическими лицами.

Что предлагаем

• Высокую зарплату: фиксированный оклад + премия за выполнение плана + % за перевыполнение. Весь доход белый, без потолка и приходит на карту банка точно в срок.
• Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.
• Обучение и наставничество: у каждого новичка есть план адаптации и индивидуальная программа развития.
• Мастер-классы и курсы с актуальными и полезными в работе знаниями.
• Классный офис и коллег, которые поддержат на начальном этапе и после :)
• Работу в надежной, социально-ответственной компании. Каждый сотрудник для нас — это внутренний клиент, поэтому Контур создает особые условия, которые помогают чувствовать себя защищенно, уверенно в завтрашнем дне.
• И, конечно, продукт, в уникальности, надежности и технологичности которого вы будете уверены.

Заинтересовала вакансия? Отправляйте свое резюме и до встречи в Контуре!