Кутузовский проспект 35
Приглашаем к себе в команду энергичного, позитивного и проактивного ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА на конкурсной основе.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Мы ищем не просто сотрудника, а члена команды и единомышленника!
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ?
-
Никакого поиска клиентов - обработка горячих заявок и работа с теплым входящим трафиком клиентов.
-
Только целевая аудитория - клиент сам оставляет заявку на сайте или в соц.сетях с лотом, который ему интересен или звонит на горячую линии доставки Цветов.
ЦЕЛИ-ЗАДАЧИ, которые предстоит закрывать:
-
прием и обработка входящих звонков;
-
прием и обработка заявок с сайта и соц.сетей;
-
общение с клиентами в мессенджерах;
-
работа с клиентами (обработка входящих звонков и интернет-заказов);
-
организация доставки клиенту;
-
работа в CRM-системе.
КТО НАМ НУЖЕН:
-
опыт работы в аналогичной должности от 1 года (возможно без опыта работы, но с огромным желанием быстро освоить выполняемые функции);
-
грамотная устная и письменная речь;
-
нацеленность на результат;
-
быстрая обучаемость, гибкость, высокая скорость работы, инициативность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление к личному и профессиональному росту;
-
желание в максимально короткие сроки изучить цветочный ассортимент (при отсутствие опыта в цветочном бизнесе);
-
умение работать в режиме многозадачности, самостоятельно и в команде;
-
уверенный пользователь ПК.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
перспективы профессионального и карьерного роста;
-
ЗП: ставка выход 4 500+%;
-
график работы: 2/2, 08.00-20.00 / 10.00-22.00;
-
место работы: м. Кутузовская (2 мин. пешком);
Ждем в нашу команду энергичного, вовлеченного и с хорошими коммуникативными навыками специалиста.
Уважаемые соискатели, ждём Ваших откликов! Будем рады знакомству и взаимовыгодному сотрудничеству с Вами!
Добро пожаловать в ЦВЕТОЧКА!
Присоединяйтесь к команде профессионалов!
