О компании
Международная ИТ-логистическая платформа Магистрали разрабатывает и внедряет современные решения для оптимизации логистических процессов среднего и крупного бизнеса. Мы объединяем передовые технологии и глубокую экспертизу в области логистики, чтобы предоставлять нашим клиентам высококачественные ИТ-продукты.
В проект по исследованию рынка логистики требуется менеджер по проведению онлайн-интервью с клиентами B2B (аудитория - руководители отделов логистики, директора компаний).
Основные обязанности
• Проведение онлайн-интервью в Зум с представителями компаний среднего и крупного бизнеса в рамках исследования рынка логистики и логистических процессов предприятий (длительность интервью – 30-40 минут).
• Подготовка и заполнение анкет по итогам интервью, проверка собранной информации, обработка и передача данных в отдел продаж.
• Назначение и подтверждение встреч с клиентами, работа с готовыми лидами, а также самостоятельное приглашение клиентов на интервью по теплой базе.
• Ведение клиентской базы в CRM-системе, обеспечение актуальности данных.
• Коммуникация с клиентами, включая отправку уведомлений и напоминаний (скрипты и шаблоны предоставляются).
Требования к кандидату
• Умение эффективно взаимодействовать с клиентами, поддерживать беседы, вовлекать и мотивировать к диалогу, погружаться в контекст бизнеса клиента.
• Способность работать с большими объемами информации, концентрироваться на результатах и соблюдать сроки.
• Готовность решать нестандартные задачи, умение преодолевать отказы и находить подход к разным типам клиентов.
• Наличие комфортных условий для работы: тихое рабочее место, ноутбук, гарнитура, камера, стабильный проводной интернет, мессенджеры.
• Желание развиваться в области продаж и ИТ-продуктов.
Преимуществом будет:
• Опыт проведения CustDev-интервью, исследований рынка, аудитов бизнес-процессов.
• Практический опыт в транспортной логистике (работа с биржами, перевозчиками, логистическим ПО).
• Знания и опыт продаж SAAS-решений или других ИТ-продуктов.
• Навыки использования нейросетей (например, ChatGPT, Claude) в ежедневной работе.
Условия работы
• Полностью удаленная работа, проведение интервью через Zoom или Телемост.
• График: с 9:00 до 18:00 (МСК), будние дни.
• Обучение, поддержка коллег и доступ к готовым скриптам и материалам, теплым клиентам.
• Возможности для роста и самореализации в проекте.
Оплата труда:
• Гарантированный фиксированный оклад.
• Переменная часть, зависящая от количества проведенных интервью и переданных анкет.
• Совокупный доход при выполнении среднего плана – от 110 000 руб./мес. и выше, систему мотивации обсудим с кандидатом на Zoom-собеседовании.
• Дополнительные бонусы за высокие результаты и вовлеченность.
Шаги рассмотрения кандидата:
1. Отклик на вакансию:
Направьте резюме и сопроводительное письмо, где опишите, какой опыт вы можете привнести в проект, и почему именно вы – идеальный кандидат для этой роли.
2. Тестовое задание:
Вам будет предложено небольшое задание (займет пару часов), которое позволит оценить ваши навыки, уровень креативности и умение работать с клиентами.
3. Zoom-собеседование:
Личное общение с рекрутером и руководителем, обсуждение вашего опыта, профессиональных целей и задач на этой позиции.
4. Успешный старт работы:
После прохождения всех этапов вы присоединитесь к нашей команде.
5. Погружение в продукт и обучение:
Вас ждет вводное обучение, поддержка коллег, изучение нашего продукта и скриптов, чтобы вы могли максимально эффективно приступить к выполнению задач.
Как подать заявку:
В сопроводительном письме укажите:
• Ваш опыт и достижения, которые помогут успешно справляться с задачами.
• Почему именно вы – идеальный кандидат для этой роли.
Мы ищем активного, общительного и целеустремленного профессионала, готового погрузиться в мир логистики и технологий.
Ждем вашу заявку!
