Специалист контакт-центра

Обязанности:

• Консультация абонентов по вопросам водоснабжения/водоотведения

  - Прием и регистрация аварийных заявок

  - Исходящий обзвон

  - Телефонные продажи

  - Корректировки базы данных

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, скорость набора

  - Стрессоустойчивость

  - Клиентоориентированность

  - Четкая, грамотная речь,

  - Образование высшее

  - Желателен опыт работы в сферах клиентского обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы
• Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц)
• Соцпакет (оплата больничных и ежегодных отпусков)
• Профессиональные надбавки и годовое премирование (13-я заработная плата)
• Обучение и адаптация с 1 дня работы (наставничество)
• Материальная помощь в рамках коллективного договора
• Профессиональное и корпоративное обучение
• Социальные программы для сотрудников (компенсация % по ипотечному кредиту, путевок в санатории и детские лагеря)
• Корпоративная культура (регулярные командообразующие мероприятия, организация площадок для спортивных секций по различным видам спорта)
• График работы 3/3