Главный аналитик (AI Agents Platform)

О команде: мы создаем платформу AI-агентов, которая позволяет бизнесу автоматизировать сложные процессы, взаимодействовать с клиентами и использовать искусственный интеллект для оптимизации операций. Наши решения применяются в сфере банковского сектора. Сейчас мы ищем Senior Business-System Analyst, который будет вносить весомый вклад в исследование рынка, конкурентов, потребностей пользователей (cust-dev) и трендов в области AI-агентов, а также поможет формировать требования к продукту.

Чем предстоит заниматься:

Исследование рынка и трендов

• Анализ глобальных и локальных тенденций в сфере Generative AI, AI-агентов, LLM-платформ.
• Мониторинг развития технологий (NLP, RAG, AutoGPT, AGI, MLOps, Data Privacy, LLM Safety).
• Исследование бизнес-кейсов использования AI-агентов в различных отраслях.

Конкурентный анализ

• Анализ стратегий конкурентов, их решений, сильных и слабых сторон.
• Исследование платформ AI-агентов (ChatGPT, Claude, Perplexity AI, Agentic frameworks, LangChain, AutoGPT, OpenAgent)
• Определение ключевых дифференцирующих факторов для конкурентного позиционирования.

CustDev и пользовательские исследования

• Проведение глубинных интервью с пользователями (B2B/B2B2C) для выявления болей, потребностей и сценариев использования.
• Формирование Customer Journey Map (CJM), Jobs-to-be-Done (JTBD), Value Proposition Canvas (VPC).
• Тестирование гипотез, разработка MVP-фич, сбор обратной связи.

Системный анализ и требования

• Разработка бизнес-требований (BRD) и системных требований (SRS).
• Формирование бизнес-логики для AI-агентов и их интеграции с бизнес-системами.
• Работа с API, LLM-интеграциями, ML-сервисами и RAG-архитектурой.
• Участие в Data-driven подходе: анализ метрик, пользователей, вовлечённости.

Взаимодействие с командой

• Работа с продуктовой и технической командой: постановка задач, обсуждение фич, проработка roadmap.
• Взаимодействие с ML-инженерами, Data Scientists, NLP-специалистами.

• Участие в формировании бизнес-стратегии платформы.

Какие знания и навыки для нас важны:

• Опыт работы Senior Business/System Analyst 5+ лет.
• Глубокое понимание AI, NLP, LLM и автоматизации процессов.
• Опыт проведения cust-dev исследований, CJM, JTBD, VPC.
• Навыки конкурентного анализа и исследования рынков AI.
• Понимание Data Science, RAG, ML-инфраструктуры, API-интеграций.
• Опыт написания бизнес- и системных требований (BRD, SRS).
• Опыт взаимодействия с ML/AI-командами.
• Английский — B2+, чтобы анализировать западные AI-рынки и тренды.
• Наличие высшего образования;

• Готовность работать на территории РФ.

Будет плюсом:

• Опыт работы с LangChain, AutoGPT, OpenAI API, vector databases (FAISS, Pinecone).
• Опыт работы в банках, финтехе, SaaS, AI-стартапах.
• Знание MLOps, Kubernetes, LLM deployment, GPU computing.
• Опыт работы с продуктовой аналитикой (Mixpanel, Amplitude).