Эксперт контактного центра

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Самара
Московское шоссе 4к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда Банка ВТБ в поисках опытного специалиста контактного центра!

Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и создать своё стабильное и надежное будущее.

В контактном центре ВТБ тебя ждут:

  • Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять;
  • Официальное оформление в штат банка с первого дня;
  • Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами;
  • Разнообразные карьерные пути для роста и развития;
  • Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях:
  • Обслуживание vip клиентов;
  • Работа в экспертной линии;
  • Развитие команды в роли наставника или функционального тренера;
  • Рост до позиции руководителя и лидера своей команды.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддерживать коммуникации между клиентом и банком по вопросам финансовых услуг на входящей линии;
  • Оказывать клиентскую поддержку различного уровня и сложности.

Требования к кандидату:

  • Опыт работы на позиции специалиста контактного центра (банковская/телекоммуникационная сфера) от 1 года;
  • Развитые коммуникативные навыки.

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться;
  • Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • Получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!