Менеджер по удержанию клиентов

Опыт работы: не требуется, но будет плюсом.

Формат занятости: полная занятость.

График работы: 5/2, с 09:00 до 17:00.

Формат работы: гибридный.

Присоединяйтесь к ТОП-10 лидеров рынка: Менеджер по удержанию клиентов в МК-ГРУПП!

Представьте себе компанию, которая не просто развивается, а задаёт новые стандарты в индустрии. Это мы – МК-ГРУПП.

5 лет успешной работы. ТОП-10 официальных партнёров Яндекса. Мы поддерживаем тысячи водителей, курьеров, кассиров, сборщиков заказов, кухонных работников по всей России. Сегодня мы ищем настоящего мастера коммуникаций, который поможет нам удерживать наших клиентов и укреплять их лояльность.

Готовы влиять на развитие нашей компании и чувствовать, что ваш вклад действительно важен? Тогда эта вакансия для вас!

Что нужно делать?

Выстраивать доверительные отношения с клиентами, удерживать их и решать любые возникающие вопросы.

Анализировать потребности клиентов и предлагать решения, которые им подходят.

Превращать недовольных клиентов в наших преданных поклонников.

Работать с обратной связью, помогая компании стать лучше.

Поддерживать постоянный контакт с клиентами, предупреждая отток.

Совершенствовать процессы удержания клиентов и вносить новые идеи в стратегию лояльности.

Кто нам нужен?

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

Обладаете навыками общения и умеете убеждать.

Быстро находите общий язык с любым человеком.

Любите помогать людям и находить решения сложных задач.

Умеете работать с возражениями и готовы сделать всё, чтобы клиент остался доволен.

Проактивны, энергичны и готовы брать на себя ответственность.

Хотите расти и развиваться в крутой компании.

Почему стоит выбрать нас?

Мы знаем, что успех компании зависит от людей. Поэтому мы предлагаем вам:

Стабильность и комфорт: график 5/2, удобный офис в 5 минутах от остановки, вкусный кофе и печенье всегда под рукой.

Заботу о вашем отдыхе: оплачиваемый отпуск на 28 календарных дней.

Развитие: участие в обучающих программах, наставничество на старте и карьерный рост без потолка.

Признание: праздники, корпоративные подарки и внимание к важным событиям в вашей жизни.

Дружный коллектив: средний возраст сотрудников – 25 лет, но опыта и мудрости хватает на всех.

Корпоративную культуру: яркие мероприятия, тимбилдинги и вечеринки.

Как заявить о себе?

Просто напишите нам! Но есть один важный нюанс: начните ваше сопроводительное письмо со слов «Я хочу работать в МК-ГРУПП». Это покажет нам, что вы внимательны и действительно заинтересованы в нашей вакансии.

Ждём вас в нашей команде, чтобы создавать будущее вместе! Станьте частью команды, которая не просто работает, а вдохновляет и достигает новых вершин.

МК-ГРУПП – вдохновляйте и вдохновляйтесь вместе с нами!

Конкурс открыт до 15 Февраля!