Главный менеджер по работе с клиентами (розничный бизнес)

Ключевые задачи:

• привлечение и обслуживание клиентов;
• кросс-продажи банковских продуктов;
• полное сопровождение клиентов по всем банковским продуктам (счета, депозиты, пластиковые карты, банковские переводы, кредиты и т.д.);

• консультирование по продуктам и услугам Банка, предоставляемым физическим лицам на потребительские цели;

• выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка;

• осуществляет обучение и тестирование работников подразделения по розничным продуктам и услугам Банка, технологиям продаж и сопровождению клиентов Банка;

• выполняет функции наставника в отношении работников подразделения.

Что важно для нас:

• опыт продаж банковских продуктов и работы с планами по продажам, знание техники продаж;

• знание принципов организации операционного обслуживания клиентов физических лиц, знание нормативной документации ЦБ РФ;

• настойчивость в достижении целей, нацеленность на результат;

• инициативность и способность к самостоятельной работе;

• клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам.

Что предлагаем:

• График работы: 5/2;
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• Кафетерий льгот;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка;
• Корпоративная библиотека.