Миллионная улица 10
Отель "Екатерина" – это элегантный пятизвёздочный отель с камерной атмосферой и изысканной стилистикой номеров, в которой старинные интерьеры сочетаются со всеми удобствами современности. Отель расположен в бывшем особняке знаменитого архитектора - А.И. Штакеншнейдера.
Наши преимущества:
- Отель в самом центре Санкт-Петербурга в непосредственной близости от главных достопримечательностей города
- Уникальный дизайн бережно отреставрированного памятника архитектуры XIX века
В данный момент мы в поиске дневного и ночного администратора в нашу команду!
Кого мы ищем и что ждём от кандидата?
Опыт работы в отеле и знание программ Fidelio и Элпост приветствуются и будут Вашим преимуществом, но для нас гораздо важнее такие качества, как внимательность к деталям, ответственность, организованность, умение работать в команде и в режиме многозадачности, желание учиться и развиваться.
Вашими основными обязанностями будут:
- Работа в Fidelio
- Прием и размещение гостей
- Взаимодействие с гостями (обработка их запросов, работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей)
- Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет в системе ЭЛПОСТ
-
Предоставление полной информации об услугах отеля и о городе
-
Взаимодействие со смежными службами
- Соблюдение кассовой и финансовой дисциплины (расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, оформление счетов)
-
Отчетность, документооборот
-
Контроль бронирования
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу
- Творческий и гибкий подход к работе
- Готовность работать в ночную смену, соблюдая график
- Уверенное владение английским языком
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, LogBook и т.д.)
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- График дневного администратора - 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00 (на выбор)
- График ночного администратора - 2/2 с 20:00 до 08:00 или с 22:00 до 10:00 (на выбор)
- Заработную плату - от 60 000 руб. (оклад + % прямых продаж)
- Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный
- Удобное расположение (от метро Невский проспект/Адмиралтейская до отеля - 15 минут)
- Бесплатное питание (корпоративные завтраки, обеды и ужины)
- Корпоративная униформа
- Возможность пользоваться услугами отеля со скидкой
Мы с особым вниманием относимся к комфортной обстановке в команде, где каждый чувствуют себя безопасно, готов поддержать друг друга и имеет возможность высказаться о рабочих процессах и быть услышанным. Именно поэтому будем рады видеть в своём коллективе таких же дружелюбных кандидатов, разделяющих наш интерес к сфере гостеприимства!
В первую очередь рассматриваем кандидатов с резюме с фото и сопроводительным письмом. В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите пожелания по графику (дневной или ночной).
До встречи на собеседовании!
