Аккаунт-менеджер

Что предстоит делать:

• Коммуницировать с клиентом во время проектов. Вы будете является связующим звеном между клиентом и командой, реализующей проект
• Ставить задачи команде, согласовывать элементы в процессе реализации, работать с обратной связью

• Ведение текущих клиентов агентства

• Работать с новыми клиентами и повышать их лояльности к компании

• Сбор информации и задач от клиентов и передача в работу коллегам. Контроль выполнения, соблюдения таймингов, своевременная выдача результатов клиенту

• Поддержка клиента по любым вопросам

• Установление крепких партнерских отношений

• Контролировать своевременность оплаты, контроль документооборота

• Представление агентства на профильных мероприятиях и мероприятиях клиента

• Выезжать на реализацию проектов

• Работать со сметами (проверка и оптимизация готовых смет)

Важные требования:

• Опыт работы в сфере ивентов
• Опыт в B2B-продажах/сопровождении клиентов
• Владеешь грамотной устной и письменной речью
• Самоорганизованность и инициативность
• Стрессоустойчивость
• Опыт работы с возражениями
• Навык разрешения конфликтных ситуаций
• Готовность работать в режиме многозадачности и сжатых сроков
• Умение администрировать процессы, навыки проектного менеджмента
• Способность наладить рабочие процессы и комфортный климат внутри команды во время проекта для решения клиентских задач
• Знание MS Office (Excel, Word, Power Point), Google, Почта.

Возможности и условия:

• Возможность прокачать свои скиллы, реализуя проекты крупнейших компаний

• Работа в команде коллег-профессионалов, которые всегда помогут и будут работать вместе с тобой на результат

• Обучение за счет компании

• График работы: пн-пт с 9:40 до 18:10

• ЗП от 60000 руб., уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом, доход складывается также исходя из имеющегося опыта и % коммерческой эффективности проекта

• Офис в центре Екатеринбурга - ул. Белинского 76 с видом на парк Павлика Морозова