Обязанности:
- Обработка, сортировка и отправка документации клиентам компании
- Контроль за подписанием и возвратом документов от получателя к отправителю
- Подключение к другому функционалу по запросу руководителя отдела (сервисная поддержка действующих клиентов, получателей заказов и курьеров в процессе осуществления доставок)
- Проверка заказов на предмет посещения курьером адреса (прослушивание звонков, выборочный обзвон получателей)
- Обеспечение офиса
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения поступающих обращений от получателей/клиентов/курьеров
Ожидаем от кандидата:
- Опыт взаимодействия с клиентами
- Большим преимуществом будут навыки работы с документацией; работа в курьерских или логистических компаниях
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
- Приветствуются предложения по оптимизации работы
- Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность, устойчивость к стрессам и желание работать на результат
- Уверенный пользователь ПК и знание офисных программ
Условия работы:
- Удобное расположение офиса, в шаговой доступности МЦК Верхние котлы или м. Нагатинская
- Наставник, который поможет всему обучиться и влиться в команду
- Работа в удобной crm системе
- Официальное трудоустройство
- Оплата без задержек два раза в месяц
- Возможность профессионального и карьерного роста
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
