Компания "ЛаВояж - круизы&путешествия", осуществляющая деятельность более 10 лет в FIT и круизном сегменте, приглашает к сотрудничеству по временному контракту сопровождающего туристических групп
со знанием разговорного английского языка и обладающего опытом сопровождения туристических групп за рубежом. Сопровождающий туристических групп профессионально сопровождает частных лиц или группы людей в туристических поездках за границу, предоставляет информацию и туристические сведения о местах посещения, обеспечивает прохождение туристической группы по маршруту, осуществляет контроль за выполнением всех пунктов туристической программы, осуществляет контакты с принимающей стороной и с местными гидами, обеспечивает высокое качество прохождения туристической группы по маршруту.
Мы приглашаем специалиста, который имеет возможность периодических выездов за рубеж на сроки туристических поездок, обладает действующим загранпаспортом, в совершенстве знает английский язык, обладает организаторскими способностями и навыками работы с людьми.
Туроператор "ЛаВояж - круизы&путешествия" специализируется на реализации туров за рубеж по всему миру, в том числе с морскими и речными круизами.
Компания обладает передовыми технологиями, весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность всех департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам обрабатывать заказы профессионально, качественно и легко в большом объеме.
Если вы заинтересованы в работе по сопровождению туристических групп на временной основе, являетесь инициативным специалистом, знающим популярные туристическим направлениям, обладаете опытом в сопровождении туристических групп и заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть вас в своей команде!
Добро пожаловать к нам - современным и успешным !
Требования:
- свободное владение английским языком
- знание истории, культуры и основных достопримечательностей стран Юго-Восточной Азии (Китай, Япония, Корея, Сингапур, Индия)
- умение профессионально рассказывать туристам об истории и культуре, достопримечательностях посещаемых стран в виде вводных лекций
- коммуникабельность и умение быстро устанавливать хорошие отношения с клиентами
- организаторские способности, необходимые для качественного сопровождения туристической группы
- стрессоустойчивость
- пунктуальность в выполнении своих обязанностей
- знание законов и обычаев стран посещения
- наличие опыта работы в сопровождении туристических групп
Обязанности:
- обеспечить выполнение программы поездки в течение всей поездки.
- оказывать консультации участникам группы во время туристической поездки
- представлять интересы компании перед туристами и принимающей стороной
- проверять качество предоставляемых тур. услуг
- продавать от имени компании дополнительные услуги на маршруте
- осуществлять контроль за группой во время прохождения маршрута
- способствовать созданию гармоничной атмосферы в туристической группе на маршруте
- предоставлять общую информацию о посещаемых местах (не заменяя местного гида)
- обеспечить в случае необходимости туристов компетентной помощью в случае возникновения трудностей в тур.поездке
- соблюдать расписание и время назначенных встреч
- сопровождение участников туристической группы в решении возможных проблем (кражи, заболевания, несчастные случаи, пропажа документов поездки, пропажа багажа, неподтвержденные бронирования, несоответствующие номера в гостинице и др.)
- предоставление возможных альтернативных решений по согласованию с компанией
- обеспечение заселения туристов на круизных лайнерах и гостиницах или выбранных объектах размещения;
- предоставление подробного отчета о ходе поездки, информирование о возможных затруднениях, недостатках и возникших проблемах.
Условия:
- заработная плата по согласованию в зависимости от длительности и сложности маршрута сопровождения (от 90 тыс. рублей)
- компания обеспечивает проживанием, питанием и проездными билетами
- самозанятый или физическое лицо
- бесплатное обучение маршруту следования
- выбор дат по гибкому графику туристических групп в течение года
- график работы – ненормированный
