Оператор на телефон (без продаж)

Дата размещения вакансии: 31.01.2025
Работодатель: Группа компаний Лаборатория
Уровень зарплаты:
от 30000 до 50000 RUR
Город:
Тольятти
Свирская улица 4А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет, будущий Коллега!

Мы - группа компаний “Лаборатория” уже 12 лет занимаемся лабораторными исследованиями в области экологии и охраны труда. Ежемесячно мы обслуживаем 400+ заявок, у нас офис в г. Димитровград, собственная лаборатория (г.Энгельс), и сплоченная команда из 40+ сотрудников. Мы помогаем предприятиям России эффективно решать вопросы в области экологии, руководствуясь этикой, здравым смыслом и заботой об окружающей среде. Клиенты выбирают Нас за демократичные цены, гибкость и надежность в оказании востребованных услуг.

Что мы предлагаем:

+ Оклад 25000р + 10000р KPI+бонус за дополнительные звонки по теплой базе

+ Оформление по ТК, Да ! мы отдыхаем в праздничные дни и у нас есть оплачиваемый отпуск

+ Работа удаленно, вне офиса

+ Оплачиваемое обучение всем необходимым навыкам и продукту

+ Звонки по готовым проверенным теплым базам данных клиентам которые уже подали заявку они теплые и лояльные

+ Подготовленные профессионалами скрипты (сценарии) разговоров

+ Своевременная оплата

+ IP-телефония для совершения звонков

+ Возможность профессионального и карьерного роста (переход на другую должность)

Что нужно делать:

- Принимать входящие звонки наших клиентов (продавать ничего не нужно)

- Звонки потенциальным и текущим теплым клиентам по готовой базе и прописанным скриптам с целью донесения информации до клиентов и сбора ответов на вопросы (нужно напомнить нашим клиентам о нас)

- Заполнение результатов звонка в базу данных

Что необходимо:

  • Умение и желание общаться с людьми

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Рабочий день с понедельника по четверг с 8 до 17 по МСК, пятница с 8 до 16 по МСК

Наши клиенты - организации, контактировать вам будет нужно с должностными лицами - экологами на предприятиях и менеджерами среднего звена. Работа с ними значительно комфортнее, чем с физическими лицами.

Мы ждем тех, кто готов и любит к общаться с клиентами.

Мы ориентированы на клиента и ценим это в наших сотрудниках.