Вахитовский район, улица Калинина 69
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу наших сервисов и помогать клиентам решать возникающие вопросы.
Обязанности:
-
Приём и обработка обращений клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры, социальные сети и т. д.).
-
Консультация клиентов по вопросам использования наших сервисов.
-
Решение возникающих проблем и вопросов клиентов.Умение работать с договорами связи
-
Умение работать с ЭЦП и ЭДО
-
Умение работать с договорами связи
Требования:
-
Знание компьютера и базовых программ (MS Office, интернет-браузер и т. д.).
-
Грамотная речь и письменная речь.
-
Умение работать в команде и самостоятельно.
-
Внимательность к деталям и ответственность.
-
Умение быстро принимать решения и находить выход из сложных ситуаций.
Условия:
-
Стабильная и перспективная работа.
-
13 заработная плата
-
Возможность профессионального роста и развития.
-
Заработная плата 90-100 000 месяц (дежурства возмещаются)
-
Официальное трудоустройство, официальная зарплата, социальный пакет.
