Управляющий термальным комплексом

Управляющий термального комплекса

Задачи в рамках запуска термального комплекса к открытию:

1. Подобрать поставщиков необходимых материалов и оборудования.
2. Собрать команду сотрудников.
3. Настроить процессы управления центром (обучение персонала и внедрение инструментов контроля).

Задачи в рамках управления после открытия термального комплекса:

1. Обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания гостей и эксплуатации комплекса.
2. Осуществляет управление персоналом Центра.
3. Взаимодействовать с контролирующими организациями.
4. Работать с гостями центра, создавать и поддерживать атмосферу гостеприимства, решать сложные ситуации с гостями
5. Взаимодействовать с контролирующими органами в решении текущих задач.
6. Обеспечивать безопасность посетителей на территории центра
7. Реализовывать маркетинговые мероприятия в рамках общей стратегии
8. Организовывать трудовую и производственную дисциплины, организовывать и контролировать соблюдение правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, охраны труда.
9. Разрабатывать необходимые для работы комплекса нормативные акты, положения и инструкции.
10. Принимать меры по предупреждению и разрешению чрезвычайных ситуаций, несчастных случаев, конфликтов.

1. Контролировать выполнение разработанных стандартов, регламентов, должностных инструкций.
2. Контролировать работу субарендаторов.
3. Осуществлять контроль качества обслуживания посетителей, проводит мероприятия для обеспечения высокого уровня сервиса.

Участвовать в планировании и достижении бизнес-показателей:

1. Разрабатывать и реализовывать мероприятия, направленные на рост выручки и качества сервиса
2. Управлять затратами.
3. Готовить необходимую отчетность и аналитику по результатам работы, планировать улучшения.

Требования:

1. Высшее образование
2. Успешный опыт управления в сферах: фитнес-клубах, оздоровительных комплексах, сети отелей.
3. Опыт работы в должности «управляющий» от 3-х лет
4. Работа с большими командами – от 30 человек
5. Наличие опыта в повышении эффективности бизнеса.
6. Хорошие аналитические способности, умение прогнозировать и строить отчетность

Мы предлагаем:

1. Место работы: Ульяновск, ул. Октябрьская 22
2. Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
3. Конкурентный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования