Менеджер по работе с отстающими студентами в онлайн школе (звонки)

Дата размещения вакансии: 06.02.2025
Работодатель: Yudaev.School
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, наш будущий коллега! Эта вакансия для тех, кто хочет стать частью чего-то особенного! Yudaev school - онлайн-образовательная платформа, которая с 2020 года помогает людям открывать двери в мир дизайна, ищет нового человека в команду!

О нас:

Yudaev school — это не просто очередная EdTech-компания. Мы дружная команда, которая помогает каждому находить свое место в дизайне. На нашем счету более 70 потоков студентов и свыше 7000 счастливых выпускников, которые освоили навыки в web и графическом дизайне, UX/UI дизайне и создании контента. Мы постоянно развиваемся и радуемся стабильному росту — более 300% в год с 2020 по 2024!

Кого мы ищем?

Сейчас нам нужен менеджера по работе с отстающими студентами в звонках. Если ты ищешь новые возможности для роста и желаешь влиять на успех команды — это твой шанс!

Твои задачи:

1. Обзвон студентов, которые:
- не зарегистрировались на платформе;
- не проявляют активности после регистрации;
- забросили обучение на каком-либо этапе.

2. Фиксация причин, по которым студенты откладывают обучение.

3. Помощь в решении вопросов студентов, связанных с обучением.

4. Мотивация студентов вернуться в процесс обучения, напоминание о ценности курса.

5. Передача собранных данных о студентах (причины отказов, общие комментарии) в CRM или таблицы.

Мы предлагаем:

  • Удобный график с удаленной работой и неполным днем (смена до 5-ти ч.);
  • Заработная плата из оклада и кпи;
  • Работа в молодой и драйвовой команде.

Если ты:

  • Умеешь слушать и слышать;
  • Имеешь опыт общения с клиентами;
  • Имеешь опыт в удержании клиентов или знаешь как мотивировать людей к учебе,

То мы ждём тебя у нас в команде! Присылай своё резюме и мы в ближайшее время свяжемся с тобой!