Привет, наш будущий коллега! Эта вакансия для тех, кто хочет стать частью чего-то особенного! Yudaev school - онлайн-образовательная платформа, которая с 2020 года помогает людям открывать двери в мир дизайна, ищет нового человека в команду!
О нас:
Yudaev school — это не просто очередная EdTech-компания. Мы дружная команда, которая помогает каждому находить свое место в дизайне. На нашем счету более 70 потоков студентов и свыше 7000 счастливых выпускников, которые освоили навыки в web и графическом дизайне, UX/UI дизайне и создании контента. Мы постоянно развиваемся и радуемся стабильному росту — более 300% в год с 2020 по 2024!
Кого мы ищем?
Сейчас нам нужен менеджера по работе с отстающими студентами в звонках. Если ты ищешь новые возможности для роста и желаешь влиять на успех команды — это твой шанс!
Твои задачи:
1. Обзвон студентов, которые:
- не зарегистрировались на платформе;
- не проявляют активности после регистрации;
- забросили обучение на каком-либо этапе.
2. Фиксация причин, по которым студенты откладывают обучение.
3. Помощь в решении вопросов студентов, связанных с обучением.
4. Мотивация студентов вернуться в процесс обучения, напоминание о ценности курса.
5. Передача собранных данных о студентах (причины отказов, общие комментарии) в CRM или таблицы.
Мы предлагаем:
- Удобный график с удаленной работой и неполным днем (смена до 5-ти ч.);
- Заработная плата из оклада и кпи;
- Работа в молодой и драйвовой команде.
Если ты:
- Умеешь слушать и слышать;
- Имеешь опыт общения с клиентами;
- Имеешь опыт в удержании клиентов или знаешь как мотивировать людей к учебе,
То мы ждём тебя у нас в команде! Присылай своё резюме и мы в ближайшее время свяжемся с тобой!