Оператор call-центра

Обязанности:

• Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании)
• Обеспечить максимально полное информирование клиентов
• Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты)
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Google Chrome)
• Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание СRM системы)

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция.
• Знание стандартов телефонного общения.
• Коммуникабельность
• Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
• Эмоциональная устойчивость
• Знание технологии продаж

Условия:

• Работа в крупном производственном холдинге;
• График работы 2/2, с 09:00 до 21:00;
• Место работы: Центральный р-н, ул. Голосова 26а;
• ДМС для все сотрудников холдинга