Специалист отдела развития клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 11.02.2025
Работодатель: Екатеринбургэнергосбыт
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Луначарского 210
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществлять прием и консультирование клиентов.

  • Выполнять работу по очному обслуживанию клиентов.

  • Формировать и своевременно направлять информацию для корпоративной отчетности и запросам.

  • Принимать участие в оптимизации страндартов обслуживания.

  • Соблюдать стандарты обслуживания.

    Требования:

  • Среднее профессиональное образование (техническое, юридическое, экономическое).
  • Опытный пользователь систем электронного документооборота и Excel.

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Работа в современном офисе в центре города (15 минут от станции метро «Геологическая»).

  • График работы: пн-чт с 8.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 16.00.

  • Расширенный социальный пакет: ДМС, частичная компенсация за детский сад, материальная помощь к отпуску, компенсация санаторно-курортного лечения, компенсация за занятия в фитнес-центре.

  • Индексация оклада.

  • Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях компании.