Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 12.03.2025
Работодатель: Очаковская Логистическая Компания
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
Придорожная улица 11с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Очаковская Логистическая Компания" - активно развивающийся оператор транспортно-логистических услуг, один из лидеров по доставке товаров в торговые сети на территории России.

"ОЛК" это:

более 150 экспертных сотрудников

более 1 000 постоянных клиентов

более 160 направлений доставки от Калининграда до Владивостока

более 60 000 выполненных заказов ежегодно и 2 500 000 км в пути

В настоящий момент, фокус компании сосредоточен на развитии Логистического направления, поэтому мы расширяем нашу команду и хотели бы видеть Вас в числе наших коллег.

Что нужно делать:

  • Взаимодействие с клиентами после первичной покупки;
  • Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами;
  • Повышать лояльность и доверие Клиентов точками касания;
  • Проводить индексацию тарифов;
  • Получать и сопровождать заказы клиента;
  • Вести карточку клиента в 1С;
  • Готовить дополнительные соглашения для подписи Клиенту;
  • Готовить формы отчётов с плановыми и фактическими показателями.

Что для нас важно:

  • опыт работы в сфере фулфилмента, складской логистике, сопровождение клиента;
  • знания MS office, Google документы, работа в CRM системах.

Преимущества работы с нами:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;

  • График работы с 09.00 до 18.00;

  • Комфортная рабочая среда и возможность выбора гибридного формата работы;

  • Корпоративное такси от станции Апрелевка/Кокошкино или оплачиваемая парковка на территории Комплекса;

  • Мы вместе работаем и отдыхаем:

ежемесячные онлайн встречи всей Команды, на которых мы подводим итоги и обсуждаем планы и цели развития;

на корпоративных зимних и летних мероприятиях: обсуждаем итоги года, проводим предновогодний вечер у камина и активно отмечаем день рождения компании;

  • В компании предусмотрена зона отдыха, где всегда есть чай, кофе, печенье, конфеты;

  • Мы дарим дополнительный выходной день в ваш день Рождения, сертификаты на Новый год, 23 февраля и 8 марта, а также сладкие подарки к Новому году для ваших детей.