Директор банковских продуктов (цифровые каналы розничного бизнеса)

Дата размещения вакансии: 07.02.2025
Работодатель: БКС Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
4-я Тверская-Ямская улица 14с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей.

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

БКС Банк — универсальный банк, входит в финансовый холдинг БКС Мир инвестиций. Банк предоставляет частным клиентам и юридическим лицам полный спектр финансовых услуг и продуктов, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять Центром развития розничных банковских продуктов (РКО/Платежи и переводы, Daily Banking, Сбережения, Кредиты, Карты и Зарплата, Пакеты услуг)
  • Анализировать потребности клиентов в качественных продуктах и услугах
  • Организовывать продвижение продуктов на клиентов
  • Прорабатывать и определять с сегментами целевые продуктовые предложения
  • Разрабатывать и оптимизировать клиентские пути и клиентский опыт пользования продуктами банка
  • Ставить задачи на разработку и запуск продуктов
  • Представлять продукты и обеспечивать удовлетворённость клиентов продуктами и качеством обслуживания/удобством
  • Контролировать и управлять оттоками клиентов
  • Контролировать эффективность применяемых стратегий и подходов продвижения продуктов
  • Анализировать тенденции развития финансовых услуг на мировом рынке и подготавливать предложения по совершенствованию существующих продуктов/услуг, а также формировать новые продукты/услуги/сервисы

Наши пожелания к кандидатам:

  • Опыт развития и управления цифровыми каналами в банке (розничный бизнес)
  • Сильный опыт и экспертиза развития Daily Banking
  • Опыт переноса продуктов в диджитал-каналы
  • Стратегическое мышление (в совокупности с тактическими практическими навыками)
  • Лидерство
  • Инновационность, визионер
  • Эффективность (в заданных условиях)
  • Высшее образование

Мы предлагаем:

  • Конкурентный доход
  • Работу в компании — лидере инвестиционного рынка
  • Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников)
  • Комфортный офис в центре Москвы (м. Маяковская)
  • Гибридный формат работы с 9:30 до 18:00
  • Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам)
  • Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр!
  • Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
  • Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам
  • Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год)
  • Корпоративную мобильную связь, льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)