Клиентский менеджер

Компания Транс Агро ищет нацеленного на результат КЛИЕНТСКОГО МЕНЕДЖЕРА, который сможет наладить службу клиентского сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

• Активная работа с существующими клиентами с целью увеличения объемов закупок;
• Оперативное реагирование на запросы постоянных клиентов, предоставление необходимой информации и решение возникающих вопросов, работа с претензиями;
• Разработка и выполнение плана продаж по повторным сделкам для каждого сегмента;
• Контроль качества и анализ обратной связи: проведение контроля качества продукции по чек-листам. Получение отзывов о продуктах/услугах, выявление возможностей для улучшения;
• Ведение переговоров: Проведение презентаций, обработка возражений, заключение сделок;
• Сбор информации о клиентах и рынке: Анализ потребностей клиентов, мониторинг рынка и конкурентной среды;
• Работа с CRM-системой: Ведение информации о клиентах, сделках и контактах в CRM.

Требования:

• Опыт в B2B продажах: Опыт успешной работы в сфере B2B продаж (желательно в агропромышленном секторе);
• Коммуникативные навыки: Умение вести переговоры, убеждать, находить общий язык с клиентами;
• Нацеленность на результат, активность, коммуникабельность, умение работать в команде;
• Знание офисных программ: MS Office (Word, Excel), CRM-системы, Google Docs, мессенджеры.
• Опыт работы в сфере активных продаж (холодные звонки, работа с возражениями) будет вашим преимуществом.

Условия:

• Работа в перспективной сфере экономики: Сельское хозяйство – это один из самых приоритетных секторов экономики, обеспечивающий продовольственную безопасность страны.
• Возможность роста: Мы поощряем развитие наших сотрудников, обеспечивая возможность профессионального и карьерного роста;
• Сплоченная команда: Вас ждет дружный коллектив единомышленников, готовых поддержать и помочь;
• Опытные наставники: Мы предоставим вам менторскую поддержку в период адаптации;
• Достойная оплата: Мы предлагаем доход выше среднего по отрасли, а также бонусы за достижение плановых показателей;
• Заработная плата состоит из оклада 40 000 + выполнение показателей эффективности;
• Обучение за счет компании: Мы вкладываемся в своих сотрудников, предоставляя возможности повысить квалификацию;
• Стабильный график работы: Работа с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.