Старший менеджер абонентской службы

Дата размещения вакансии: 30.01.2025
Работодатель: Север Телеком
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
18-я линия Васильевского острова 29И
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы – федеральная телекоммуникационная компания. Наша команда всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС до продвинутых технологических решений для бизнеса и людей!

Сегодня мы ищем в свою команду специалиста, который будет взаимодействовать с абонентами с целью их активации.

Какие задачи будут стоять перед тобой:

• Обучение и консультирование операторов;
• Контроль работы операторов;
• Распределение нагрузки, формирование графика работы;
• Взаимодействие с коллегами из смежных отделов по вопросам обслуживания абонентов;
• Ведение отчетности, работа с документами и CRM;

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы оператором будет твоим преимуществом;
• Навыки делового общения;
• Базовые знания MS Office;
• Самоорганизация, доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью официальная белая заработная плата;
• График работы 2/2 с 10.00 до 22.00 (перерыв 1 час, выстраиваем индивидуально);
• У нас четкая и прозрачная система мотивации (стабильная почасовая оплата + прогрессивная премия);
• Оплачиваемое обучение в процессе работы;
• Мы готовы инвестировать в твое развитие и образование;
• А еще у нас дружный профессиональный коллектив и комфортный офис.

Присоединяйся к нашей команде!