the Team — команда ключевых экспертов по стратегическому развитию команд и формированию культуры лидерства. Мы предоставляем услуги в области консалтинга, проведения стратегических и командных сессий, уникальной командной и индивидуальной диагностики, тренингов и управленческих программ развития, коучинга, командных игр и комплексных решений. Более 20 лет мы предлагаем нашим клиентам из списка Forbes-200 решения, которые позволяют системно развивать человека ➡ команду ➡ компанию.
Как отраслевой лидер, мы заботимся не только о себе и наших клиентах, но и об отрасли в целом. Стремление делиться наработанной экспертизой в области развития команд привело нас к созданию профессионального сообщества the Team для HR-профессионалами. Безусловно, мы щедро делимся знаниями и экспертизой с каждым новым коллегой! Мы в the Team строим пространство развития, где каждый занимается тем, что ему нравится. Приглашаем вас присоединиться!
Команда развития текущих клиентов выстраивает эффективные взаимоотношения, развивает клиентов и ведет последующие продажи в сегменте В2Е, B2B. Чтобы не сбавлять наших темпов, мы ищем Менеджера по работе с клиентами.
ЕСЛИ ВЫ ГОТОВЫ:
- снимать, формировать и обрабатывать запросы, выявлять комплексные потребности клиентов закрепленного портфеля (~ 40 клиентов);
- проводить презентации и переговоры с ЛПР;
- стратегически развивать клиентов закрепленного портфеля за счет предоставления клиенту нужных решений и реализации решений совместно с экспертами;
- выстраивать и поддерживать долгосрочных отношений с корпоративными клиентами и партнерами в сегменте B2B, B2G, B2E, SMB;
- собирать команду по разработке решений для клиентов (методолог, эксперты команда обеспечения бизнеса и сервиса, др.), управлять проектом клиента;
- приглашать клиентов на деловые мероприятия и встречи сообщества, сопровождать и заботится о клиентах на встречах сообщества;
- принимать участие во встречах сообщества, конференциях и марафонах the Team с целью «утепления» отношений с клиентами;
- проводить опросы клиентов для понимания потребностей в отрасли, анализировать их запросы, принимать участие в разработке программ развития исход из полученной информации;
- работать в CRM «Битрикс» 24,
И У ВАС ЕСТЬ
- высшее образование;
- развитый навык мыслить «от клиента», его задач и «болей»;
- умение вести переговоры на уровне топ-менеджеров и первых лиц;
- успешный опыт работы с крупными В2E, B2G, B2B-клиентами от 1 года с оцифрованными достижениями (развитие клиентов, кросс-сейл, апсейл);
- умение выстраивать и развивать долгосрочные отношения с партнёрами, вести клиентов от момента заключения договора до завершения сделки;
- понимание как устроен рынок тренинговых продуктов и консалтинговых бизнес-решений: ключевые игроки, флагманские продукты, потребности заказчиков.
Опыт работы в тренинговых и консалтинговых компаниях, в области управления персоналом (HR) будет преимуществом.
Помимо интересных задач МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Ценный опыт работы в компании, отраслевом лидере, по развитию команд.
- Уникальная корпоративная культура свободы и ответственности.
- Гибридный формат работы (80% удаленно).
- Поддерживавшая атмосфера, открытая коммуникация и культура наставничества.
- Условия для обучения и развития: тренинги, база знаний, академия.
- Возможность развиваться и расти вместе с компанией.
- Свобода в реализации идей, которые будут трансформировать и улучшать как наш бизнес, так и бизнес наших клиентов - крупнейших компаний из списка Forbes-200.
- Конкурентоспособное вознаграждение, которое растет вместе с профессиональным уровнем.
Откликайтесь на вакансию и мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру.
ВМЕСТЕ КАЖДЫЙ МОЖЕТ БОЛЬШЕ!
