Менеджер по сопровождению клиентов

Компания по производству биоразлагаемой одноразовой деревянной эко-посуды и изделий из берёзового шпона.

Кого мы ищем:​​​​​​​

• Высшее образование;
• Опыт работы в направлении сопровождения/развития клиентов или продаж;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Хорошие навыки коммуникации;
• Ответственное отношение к работе, внимательность к деталям;
• Позитивный настрой и активная жизненная позиция;
• Знание Excel и PowerPoint.

Задачи:​​​​​​​

• Прием и обработка заявок на продажу товара, поступающих от Менеджера по продажам;
• Подготовка первичной документации на отгрузку (счета, накладные, УПД);
• Оформление стандартных договоров, спецификаций, сопроводительной документации;
• Работа с имеющейся базой клиентов (прозвон по сопровождению заказов):
• Организация хранения документов, связанных с продажами.
• Сбор запрашиваемой информации из Интернета.
• Актуализация карточки клиента в базе CRM и 1С
• Ознакомление клиентов с продукцией компании
• Рассылка коммерческих предложений по электронной почте и мессенджерам теплым клиентам
• Контроль процесса продаж (Отслеживание отгрузки товара с момента погрузки до поступления товара к клиенту, взаимодействие с транспортным отделом)
• Работа с дебиторской задолженностью. Уточнение у бухгалтерии по документам и соблюдение плана оплат.
• Взаимодействие с клиентами компании (подготовка, отправка и запрос документов).

Условия:​​​​​​​

• Современное производство - завод по производству экологически чистой одноразовой деревянной посуды;
• Работа в центральном офисе компании (г. Москва, м. Краснопресненская), 5 минут от метро
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Заработная плата: Оклад + премия
• Несколько вариантов карьерного развития в компании, как в продажах, работе с ключевыми клиентами, так и в других направлениях;
• Сплоченная, энергичная, заряженная на результат команда.