Департамент информационных технологий Правительства Москвы внедряет технологии, которые делают Москву комфортнее и безопаснее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее.
Наши основные продукты: сайт мэра Москвы mos.ru, Госуслуги, МЭШ, ЕМИАС, Московское долголетие, связь и единый городской контакт-центр.
Чем занимается продукт:
ЕМИАС - одна из крупнейших в мире цифровых платформ, которая насчитывает более 18 миллионов граждан в базе данных, охватывает в единый цифровой контур более 1000 зданий столичных медучреждений амбулаторного, стационарного звена и бригады скорой и неотложной помощи, обеспечивая непрерывность и преемственность всех этапов лечения. ЕМИАС занимается информатизацией медицины в городе. Он охватывает все процессы городской системы здравоохранения, начиная с электронной очереди в поликлинике и заканчивая прогнозированием занятости конкретных врачей. Благодаря ей специалисты различного профиля могут в любой момент получать необходимые данные о пациенте.
Обязанности:
- Участвовать в проектах по разработке и реинжинирингу ИТ-процессов.
- Разработка технических заданий на автоматизацию процессов.
- Разрабатывать документы ITSM-процессов (регламенты, стандарты, ролевые инструкции, процедуры) с содержанием схем процессов в графической нотации BPMN 2.0.
- Рецензирование процессной документации и поддержание в актуальном состоянии действующих нормативных документов.
- Разработка и внедрение решений по улучшению процессов (разработка схем и описаний as is и to be).
- Оказание методологической поддержки сотрудникам организации в области описания и оптимизации действующих ITSM-процессов.
Требования:
- Профильный опыт работы в крупном системном интеграторе/сервисной компании или государственном учреждении (министерство, правительство, ПАО и пр.).
- Понимание процессов управления IT-услугами, знание методологии ITIL/ITSM (наличие сертификатов приветствуется).
- Опыт работы в роли менеджера процесса.
- Опыт моделирования в нотации BPMN 2.0 (наличие сертификатов приветствуется).
- Хорошие презентационные навыки, аналитический склад ума, умение быстро и четко излагать суть.
- Личностные качества: высокая степень ответственности и самоорганизации, развитые коммуникационные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата.
- Социально-полезный проект.
- Команда экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга.
- Выстроенная система адаптации новых сотрудников;
- Возможность поработать с самыми разными технологиями и решениями, применять новое в работе.
- Адаптивная система обучения.
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
