Руководитель проектов (Управление позиционирования лояльности и нефинансовых сервисов)

Чем предстоит заниматься:

• Реализовывать проекты по продвижению и развитию нефинансовых сервисов Альфа-Банка( Маркет, Афиша, Заправки и Подели) совместно с командой продуктов, маркетинга и CRM;
• Участвовать в формировании бэклога по улучшению конверсии в сервисах Альфа-Банка через value кэшбэка;
• Участвовать в процессах организации и запуске продвижения в CRM каналах различных предложений банка с кэшбэком;
• Развивать бизнес-процессы команды для сокращения T2M и улучшать качества CJM/процессов;
• Лидировать проекты по вовлечению активной аудитории банка и привлечению n2b клиентов в нефинансовые сервисы, такие как геймификация, кросс-сейл, портфельные акции;
• Запуск пилотов, нацеленных на развитие транзакционной активности клиентов в нефинансовых сервисах.

Наши пожелания к кандидатам:

• Оконченное высшее образование;
• Опыт работы не менее двух лет;
• Опыт работы с программами лояльности и нефинансовыми сервисами будет вашим преимуществом;
• Умение выстраивать CJM, тестировать продуктовые гипотезы и принимать решения на основе цифр;
• Наличие экспертизы по запуску кампаний в рамках улучшения показателей карточного портфеля/нефинансовых сервисов банка через value программы лояльности;
• Отличные навыки коммуникации и готовность к работе с большим количеством команд (банковские продукты, аналитика, CRM, b2b, маркетинг, CX и другие);
• Опыт работы с продуктовыми направлениями, связанными с программами лояльности, или в консалтинге (Big-4) будет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат;

• График работы 5/2, гибридный формат;

• Стабильный и прозрачный доход, который состоит из фиксированного оклада и стабильной квартальной премии, размер оклада обсуждается по итогам собеседования;

• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;

• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;

• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

  Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, бесплатный фитнес зал в офисе, скидки на абонементы в фитнес-клубы.